Ответы на частые вопросы

Нет. Мы понимаем Ваше беспокойство, так как в сети действительно работает очень много мошенников. Многие из них пытаются продавать бонус коды, золото и премиум танки дешевле, чем в официальном магазине - такая схема откровенное кидалово людей. Потом начали появляться сайты-рулетки, похожие на наш.

Они не только копируют концепцию нашего сайта, но и не гнушаются элементами интерфейса, текстами и даже названием! Например даже наш FAQ, который Вы сейчас читаете, слово в слово уже растащили на несколько сайтов, не имеющих к нам никакого отношения. Это может стать своего рода проверкой для сайта - если они копируют даже мелочи, что уж говорить о более сложных деталях? Например алгоритм определения победителей или доставку подарков уже просто так не скопировать - это наши закрытые разработки и что используется у мошенников никто не сможет гарантировать, возможно и призы не отправляются. Так что не советуем использовать сайты, которые уже в мелочах Вас обманывают.

На нашем сайте не продаются товары дешевле официального магазина, мы приобретаем их по той же цене, что и все остальные. У нас Вы покупаете кейс из которого получаете случайный подарок на свой аккаунт. Более дорогие подарки обеспечены проигрышами других игроков, поэтому мы честно никому не обещаем, что всегда будет выпадать более ценный приз (чем стоимость кейса).

Вот что мы точно можем гарантировать:

1. честный алгоритм;
2. автоматическую доставку подарка на Ваш аккаунт.

Сейчас активно появляются наши клоны. В лучшем случае на других сайтах Вам будут попадаться самые миннимальные подарки по 100 золота, в самом худшем - не ждите выплаты призов вовсе.

Что нас отличает от других сайтов:

1. открытые ники победителей - это наше главное преимущество, пишите им, проверяйте, ничего не скрываем;
2. своя собственная разработка - алгоритм сделан таким образом, чтобы выдавать хорошие призы максимально часто, насколько это возможно;
3. все товары только официальные, мы не продаём выведенные из продажи танки или бонус коды;
4. рабочая служба поддержки - ни одно обращение не остаётся без ответа;
5. автоматическая доставка призов в максимально короткие сроки - получите свой подарок уже через минуту.

Наш сайт - единственный, который не прячет ники победителей. Никогда не задумывались почему?

Есть мнение, что WG банит игроков, которые пользуются магазинами кейсов. Под предлогом этой легенды, чтобы обезопасить своих клиентов, остальные сайты и прячут ники победителей.

На самом деле всё не так. Банить Вас никто не будет, так как Вы просто получили подарок, не важно от кого. Более того, если бы в WG действительно банили игроков за получение таких подарков, то они могли бы сделать это гораздо проще, чем сидеть и мониторить лайвдропы таких сайтов. У разработчиков WOT есть вся статистика: кто, кому, когда, что и в каком количестве отправил. Они могут взять и забанить всех, кто получал подарки от сайта, опираясь лишь на свои внутренние данные. Но тогда им придётся банить, практически всех активных игроков. Делать они это, естественно, не будут никогда, а если бы хотели, то давно бы уже сделали.

Так почему же на самом деле другие сайты прячут ники звездочками?

Ответ очень прост - Вас обманывают. Замечали ли Вы, что на таких сайтах постоянно мелькают гигантские выигрыши? По 8 тысяч, 10 тысяч золота? Всё это делается исключительно ради того, чтобы создать иллюзию, что Вы можете сорвать такой куш. Это действительно возможно, но не так часто, как они рисуют в своих лайвдропах. А всё ради того, чтобы будить еще больший азарт в игроках, которые на самом деле и по 200 золота редко когда у них выигрывают. При наличии претензий, можно указать на лайвдроп, мол смотри, это только тебе не повезло, потому что ты неудачник.

Мы же ничего в лайвдропе не накручиваем. Он такой, какой есть, без лишних преукрашиваний, только правда, только хардкор. Берите любой ник и пишите в личку игры, спрашивайте.

1. Авторизуйтесь на сайте через Wargaming Open ID.
2. Пополните счёт любым удобным способом.
3. Откройте любой из кейсов.
4. Выигрыш можно принять (будет доставлен на Ваш аккаунт в течение минуты) или продать (средства будут зачислены на Ваш баланс).

В зависимости от способа пополнения, может потребоваться чуть больше времени до поступления денег, чем обычно. Если в течение суток после оплаты Ваш баланс на нашем сайте так и не пополнился - обратитесь в службу поддержки.

Российские рубли

Можно сделать оплату банковской картой. При этом Ваша родная валюта будет сконвертирована по текущему курсу Вашего банка в рубли. Однако, стоит учитывать комиссии, которые может накладывать банк на такие операции. Перед оплатой следует проконсультироваться в Вашем банке.

Альтернативный способ - электронные деньги (QIWI, Яндекс.Деньги), Apple Pay, Skinpay (оплата скинами из Steam).

Наш агрегатор поддерживает ограниченный список стран и операторов. Если Вашего варианта в списке нет - воспользуйтесь другим способом оплаты.

Ваш оператор может забирать до 50% от стоимости платежа, так же платежный агрегатор, через который совершается операция, берёт себе комиссию за оказание услуги. Сложив всё это набирается существенная комиссия.

По возможности мы рекомендуем использовать другие доступные способы оплаты. Мобильные и СМС платежи были добавлены для тех, кто по разным причинам не может использовать другие методы оплаты.

Жестко прописанных процентов у нас нет. Проигрыши игроков формируют призовой фонд и как только там накапливается достаточная сумма - выпадает танк (или другой ценный приз). Поэтому можно крупно выиграть даже с первой попытки, а можно и с 20-й не получить танк. Здесь присутствует доля Вашего везения.

При единоразовом пополнении счета от 600 рублей: 1 кейс за каждые 300 рублей.

Ограничение: можно открыть бесплатный кейс один раз за 24 часа.

Скорее всего Вы открыли только бесплатный кейс. Мы установили ограничение на новых игроков, которые только что открыли первый бесплатный кейс. Ограничение не позволяет выводить, продавать или ставить золото в битве. Это сделано в целях защиты от накруток и ботов. Ограничение можно снять, пополнив баланс минимум на 69 рублей. Эти средства останутся на Вашем аккаунте и на них можно открыть еще один кейс с золотом. Другими словами, за цену одного кейса Вы получаете сразу два. После первого пополнения все ограничения будут сняты.

Кратко о том, как получить подарок:

• 1. Откройте кейс на нашем сайте.
• 2. Отправьте подарок в игру с этой страницы - https://wotcase.org/gifts.
• 3. Примите подарок на сайте WG - https://ru.wargaming.net/shop/gifts/
• 4. Только после этого подарок появится в Вашем ангаре.

Ниже описано подробнее.

Подарки на нашем сайте делятся на два типа:

1. золото;
2. всё остальное: танки, премиум аккаунты, бонусы и тд.

Как вывести золото?

Золото начисляется на отдельный "золотой" счет и копится там по мере открытия кейсов или участия в битве. Вы можете сами распоряжаться своим золотом на странице подарков.

Золото можно забрать себе подарком через специальную форму (от 100 золота - минимальное ограничение магазина WOT), либо продать за рубли (любую сумму от 1 золота) по курсу премиум магазина World of Tanks (22 копейки за 1 золота).

Как вывести другие подарки?

Все подарки, не являющиеся золотом, отображены на этой же странице общим списком.

Напротив каждого нового подарка две кнопки: забрать и продать. Соответственно, забрать - подарок будет отправлен на Ваш аккаунт, продать - будет продан за указанную сумму (которая вернётся в рублях на Ваш баланс у нас на сайте).

Отпрака подарка в WOT на PC занимает в среднем от 1 до 5 минут.

Пополнение Steam происходит моментально.

Отслеживать статус доставки всех подарков, включая золото, можно на странице статусов - https://wotcase.org/gifts

Мы постоянно совершенствуем и оптимизируем нашу автоматическую доставку, но не всё зависит только от нас. На сайте магазина WG или платёжной системы могут начаться технические работы или непредвиденные проблемы и такие внешние факторы могут затормозить доставку. Но это исключение из правил и случается крайне редко.

В WOT Blitz подарки отправляются через Steam:

1. Сначала выводите сумму на Steam аккаунт через свои подарки.
2. Заходите в Blitz на ПК (через Стим) и тратите полученную сумму в игре.
3. Зайдя в этот же аккаунт в Blitz Mobile Вы увидите, что подарок есть и там.

Подробнее о выводе в Blitz можно почитать здесь.

Еще раз проверьте по пунктам:

1. Отправили ли Вы себе подарок, проверьте на этой странице - https://wotcase.org/gifts
2. Если подарок есть в списке - проверьте его статус, возможно он еще отправляется. Если уже отправлен, его необходимо принять на сайте WG - https://ru.wargaming.net/shop/gifts/
3. Нет подарка в Blitz - его необходимо отправить через Steam.

Если Вы отправили подарок и приняли его на сайте Wargaming, значит он успешно зачислен на Ваш аккаунт. Если он так и не появился на Вашем аккаунте, то скорее всего Вы ищите его в WOT Blitz или на консолях.

• проверьте еще раз статус подарка здесь;
• проверьте в тот ли Вы аккаунт входите в игру;
• иногда случается так, что игроки не помнят, сколько точно у них было золота до зачисления подарка, в этом случае придётся напрячь память.

Чтобы продать золото:

1. Перейдите в свой баланс - https://wotcase.org/balance/history
2. В форме введите желаемое количество золото на продажу.
3. Нажмите кнопку "Продать".

Чтобы продать другие подарки:

1. Перейдите к списку подарков.
2. Рядом с не проданным подарком отображается кнопка "Продать" - нажмите её.

За каждый подарок, будь то золото или что-то другое, Вы получите столько же, сколько они стоят в официальном магазине World of Tanks на момент продажи. Средства будут зачислены на Ваш баланс у нас на сайте.

1. Убедитесь, что Вы действительно продали подарок. Продажа золота отображается в истории баланса - https://wotcase.org/balance/history. Остальные подарки можно проверить тут - https://wotcase.org/gifts
2. Если подарок отображается, как проданный, попробуйте перезагрузить страницу, возможно новый баланс не загрузился.

Вы получите компенсацию золотом в эквиваленте стоимости этого танка.

Подарок можно вернуть обратно на Ваш аккаунт, свяжитесь со службой поддержки и сообщите свой ник и ID подарка, от которого отказались.

В Битве игроки сражаются друг с другом за право обладания золотом. Сумма ставок всех игроков формирует призовой фонд текущей битвы, который мы называем "банком". Победитель битвы забирает весь банк себе. Ставку невозможно отменить или вернуть в случае проигрыша.

Определение победителя начинается, когда набирается минимум два участника. При этом запускается таймер, во время отсчета которого игроки всё еще могут принять участие в этой битве, сделать ставку или добавить золото к текущей ставке.

По завершению таймера запускается алгоритм определения победителя, который и получит на свой счёт весь банк.

Для того, чтобы битва была максимально честной по отношению к каждому игроку, существуют ограничения:

1. Любой игрок не может сделать ставку, после которой его шанс на победу может превысить 80% (кроме самой первой ставки).
2. Первая ставка в битве любого игрока - минимум 50 золота. Если еще нет других игроков - максимум 500 золота.
3. Вторая и последующие ставки в каждой битве без минимального ограничения, можно ставить хоть 1 золота, но в сумме не более 5 000 и не нарушая первое правило 80%.

Процент отображает вероятность выигрыша каждого игрока. Чем больше ставка - тем выше шанс на победу.

Для примера возьмём битву №1147.

Делая ставку, каждый игрок создает интервал.

• Первый игрок поставил 137 золота - его интервал 1-137.
• Следующий игрок сделал ставку 190 золота - его интервал 138-327.
• Третий игрок поставил 1791 и его интервал равен 328-2118.
• Банк битвы составил 2118 золота.

Для каждой битвы создаётся случайное число от 0.0000000001 до 1. Это число умножается на банк и округляется в БОЛЬШУЮ сторону. Результатом этого простого математического вычисления будет число, которое попадает в один из интервалов игроков. Тот игрок, в чей интервал попало это число и будет победителем. Соответственно, чем больше Ваш интервал (чем больше ставку Вы сделали), тем больше шансов на победу.

Для того, чтобы скрыть результат до конца битвы мы генерируем хеш - шифруем случайное число с помощью алгоритма MD5 следующим образом:

ХЕШ = md5(случайное число + соль)

Где соль - это произвольная строка, например wgmrqpu. Она нужна для того, чтобы было невозможно узнать случайное число до момента определения победителя и все игроки имели одинаковые шансы. Генерируемый хеш уникален для каждой отдельно взятой строки.

Для наглядности, разберем конкретный пример из нашей битвы:

• Случайное число: 0.1258702119
• Соль: wgmrqpu
• Строка для шифрования: 0.1258702119wgmrqpu
• Хеш: 04267664019c7bb48ecf888484b8724e
• Результат: 2118 * 0.1258702119 = 266,5931088042 > округляем в большую сторону = 267

Данный результат соответствует интервалу игрока с ником runefa123, который, к слову, сделал не самую большую ставку и выиграл с шансом всего лишь 9%. Это говорит о том, что шанс победить есть у каждого.

Как проверить нас на честность?

Хеш показывается в начале каждой битвы и до её завершения остается неизменным, как и случайное число. Скопируйте строку хеша куда-нибудь, например в блокнот и дождитесь завершения битвы. Потом Вы сможете зайти в её историю и увидеть расшифрованные значения случайного числа и соли.

Далее Вам потребуется любой онлайн кодировщик в MD5. Таких сайтов очень много, достаточно вбить поисковую фразу md5 encrypt и выбрать любой понравившийся ресурс.На сайте кодируем строку число+соль из истории битвы (в нашем случае это 0.1258702119wgmrqpu) и на выходе получаем зашифрованную строку (хеш) - 04267664019c7bb48ecf888484b8724e.

Хеш будет совпадать с тем, который Вы скопировали в начале битвы, увидели в её истории и с тем, который зашифровали самостоятельно. Это говорит о том, что мы не меняем результаты на лету, не подтасовываем победителей и все игроки участвуют в битвах на равных условиях.

Битва начинается если в ней участвует минимум два игрока. Рано или поздно второй игрок присоединится к Вашей битве, наберитесь терпения.

Отменить ставку нельзя ни при каких условиях.

В дропе отображаются только принятные подарки, которые игроки забрали себе на аккаунт в WOT.

Любой танк отображается в профиле танкиста только если игрок завершил на нём хотя бы один бой. Например, он мог принять свой подарок, но еще не было возможности войти в игру. Проверьте еще раз чуть позже.

Все, кто числится в списке победителей получают свои призы, без исключений. Если кто-то что-то не получил - дайте ему ссылку на этот FAQ, возможно он не разобрался, как нужно получать подарки.

Очень много игроков не знают, что перед зачислением подарка в ангар, его надо принять на сайте WG вот по этой ссылке - https://ru.wargaming.net/shop/gifts/. Попросите игрока посмотреть там.

Другой вариант - Вы могли неправильно скопировать ник победителя и написали не тому человеку. Некоторые ники не влезают по длине, но при наведении курсора мыши отображаются полностью.

На странице реферальной системы Вы можете найти свою уникальную ссылку. Если игрок впервые зарегистрируется на сайте, предварительно перейдя по этой ссылке - он будет "закреплён" за Вами навсегда и станет регулярно приносить Вам проценты от каждой суммы пополнения своего баланса.

1. При переходе на сайт через реферальную ссылку в браузер пользователя записывается cookie файл с данными о том, кто его пригласил.
2. Cookie файл хранится месяц, при этом записывается самый последний переход (last cookie wins). Другими словами, если игрок зашел по одной рефке, не зарегистрировался, а через некоторое время перешел на сайт по рефке другого игрока и зарегистрировался - реферал будет засчитан по последнему переходу.

Если кто-то перешел по Вашей рефке, вошел на сайт и не был засчитан в качестве реферала - это означает лишь то, что он уже ранее был зарегистрирован на нашем сайте (ранее входил с этого ника на сайт).

В качестве реферала может быть засчитан только новый игрок.

Мгновенно. Вы получаете свои реферальские отчисления сразу после пополнения баланса Вашим рефералом. Воспользоваться ими (открыть кейс) Вы так же можете без задержек.

Для крупных партнёров мы готовы рассматривать индивидуальные варианты сотрудничества. Под "крупным" мы понимаем владельцев каналов на видео хостингах, сайтов, пабликов в соц сетях и тд.

В стандартном варианте все заработанные на реферальной программе средства можно тратить только на открытие кейсов на нашем сайте.

Выплаты в автоматическом режиме могут быть доступны только крупным партнёрам.

Да - vk.com/wotcase.

Для смены ника нужно:

1. Выйти с нашего сайта.
2. Войти в личный кабинет Wargaming (http://ru.wargaming.net) под нужным Вам ником.
3. Повторно выполнить вход на нашем сайте.